Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen met een hoofdletter gebruikt en hebben de volgende betekenis:

• BusinessBoost Hub: De handelsnaam van onze onderneming, gevestigd aan Uysalsingel 2-e, 5481NC Spaubeek, Nederland, KVK-nummer: 56602914
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BusinessBoost Hub
• Diensten: Alle diensten, producten, trainingen, consultancy, content en informatie aangeboden door BusinessBoost Hub
• Website: De website businessboosthub.nl en alle bijbehorende subdomeinen
• Overeenkomst: Elke afspraak tussen BusinessBoost Hub en de Klant over levering van Diensten

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Diensten door BusinessBoost Hub.

2.2. Door gebruik te maken van onze Website of Diensten, gaat de Klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk (of per e-mail) zijn overeengekomen.

2.4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van kracht. BusinessBoost Hub zal de nietige bepaling vervangen door een bepaling die wel geldig is en waarvan het rechtsgevolg het dichtst in de buurt komt van het rechtsgevolg van de nietige bepaling.

3. Aanbiedingen en Totstandkoming Overeenkomst

3.1. Alle aanbiedingen en offertes van BusinessBoost Hub zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst of een offerte accepteert en BusinessBoost Hub deze schriftelijk (of per e-mail) heeft bevestigd.

3.3. BusinessBoost Hub behoudt zich het recht voor om bestellingen of offerteaanvragen te weigeren zonder opgaaf van redenen.

3.4. Informatie op de Website, in brochures of andere marketingmaterialen is met zorg samengesteld maar kan geen rechten worden ontleend aan kleine afwijkingen of typefouten.

4. Prijzen en Betaling

4.1. Alle prijzen op onze Website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2. BusinessBoost Hub behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

4.3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

4.4. Bij online betalingen gebruiken wij erkende en veilige betaalmethoden. BusinessBoost Hub heeft geen toegang tot uw volledige betaalgegevens.

4.5. Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim. BusinessBoost Hub is gerechtigd wettelijke rente (2% per maand) en buitengerechtelijke incassokosten (minimaal €40) in rekening te brengen.

4.6. Bij betalingsachterstand heeft BusinessBoost Hub het recht de levering van Diensten op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

5. Levering en Uitvoering

5.1. BusinessBoost Hub zal haar best doen om Diensten binnen de aangegeven termijn te leveren. Genoemde levertijden zijn echter indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5.2. Overschrijding van levertermijnen geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging langer dan 30 dagen duurt en niet te wijten is aan overmacht.

5.3. Digitale producten (zoals e-books, cursussen, templates) worden geleverd via e-mail of download link na ontvangst van de betaling.

5.4. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte contactgegevens. BusinessBoost Hub is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering als gevolg van onjuiste gegevens.

5.5. Bij dienstverlening zoals consultancy of training worden datum en tijd in overleg met de Klant vastgesteld.

6. Herroepingsrecht (Consumenten)

6.1. Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop, conform de Wet koop op afstand.

6.2. Dit herroepingsrecht geldt niet voor:

• Digitale producten waarvan de levering is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de consument
• Diensten die volledig zijn uitgevoerd met uitdrukkelijke toestemming van de consument
• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten of diensten
• Training of consultancy sessies die reeds hebben plaatsgevonden

6.3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de Klant BusinessBoost Hub hiervan ondubbelzinnig op de hoogte te stellen binnen de herroepingstermijn.

6.4. Bij rechtmatige herroeping wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald, na ontvangst van de herroepingsmelding.

6.5. Zakelijke klanten (niet-consumenten) hebben geen wettelijk herroepingsrecht.

7. Intellectueel Eigendom

7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen, content, software, afbeeldingen, teksten, logo's en andere informatie op de Website en in de Diensten berusten bij BusinessBoost Hub of haar licentiegevers.

7.2. De Klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op aangekochte digitale producten en materialen, uitsluitend voor eigen gebruik.

7.3. Het is de Klant niet toegestaan om content, materialen of software te kopiëren, distribueren, doorverkopen, verhuren of op andere wijze openbaar maken zonder schriftelijke toestemming van BusinessBoost Hub.

7.4. Het is niet toegestaan om handelsnamen, logo's of merkenaanduiding van BusinessBoost Hub te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Privacy en Gegevensbescherming

8.1. BusinessBoost Hub verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zoals beschreven in ons Privacybeleid.

8.2. Door gebruik te maken van onze Diensten gaat de Klant akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.

8.3. BusinessBoost Hub zal persoonsgegevens van de Klant vertrouwelijk behandelen en alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.

9. Aansprakelijkheid

9.1. BusinessBoost Hub levert informatie, training en advies naar beste kunnen en op basis van actuele kennis. De Klant blijft echter te allen tijde zelf verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van onze Diensten.

9.2. BusinessBoost Hub is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

9.3. De aansprakelijkheid van BusinessBoost Hub voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de desbetreffende Dienst, met een maximum van €1.000.

9.4. BusinessBoost Hub is niet aansprakelijk voor:

• Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant
• Schade door handelen van derden
• Tijdelijke onbeschikbaarheid van de Website door onderhoud of technische problemen
• Verlies van data door virussen, malware of andere technische oorzaken

9.5. De Klant vrijwaart BusinessBoost Hub voor claims van derden die verband houden met het gebruik van onze Diensten.

9.6. De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van BusinessBoost Hub.

10. Overmacht

10.1. BusinessBoost Hub is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.

10.2. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil en macht van BusinessBoost Hub, waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd. Hieronder valt onder meer:

• Ziekte of arbeidsongeschiktheid
• Storingen in elektriciteit, internet of telecommunicatie
• Overheidsmaatregelen
• Natuurrampen
• Stakingen
• Pandemieën

10.3. Bij overmacht heeft BusinessBoost Hub het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

11. Gebruik van de Website

11.1. De Klant verplicht zich om de Website op een rechtmatige wijze te gebruiken en zich te onthouden van:

• Het verspreiden van virussen, malware of andere schadelijke code
• Het hacken of anderszins ongeautoriseerd binnendringen in systemen
• Het verzenden van spam of andere ongewenste berichten
• Het plaatsen van illegale, beledigende of inbreukmakende content
• Het misleiden van andere gebruikers

11.2. BusinessBoost Hub behoudt zich het recht voor om accounts of toegang tot de Website op te schorten of te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.

12. Links naar Websites van Derden

12.1. De Website kan links bevatten naar websites van derden. BusinessBoost Hub heeft geen controle over deze websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van deze websites.

12.2. Het gebruik van websites van derden is voor eigen risico van de Klant.

13. Wijzigingen

13.1. BusinessBoost Hub behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via de Website.

13.2. Wijzigingen treden in werking op de aangegeven datum. Voor bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van totstandkoming van de overeenkomst.

13.3. Bij wezenlijke wijzigingen zullen bestaande klanten hiervan per e-mail op de hoogte worden gesteld.

14. Geschillen en Toepasselijk Recht

14.1. Op alle overeenkomsten tussen BusinessBoost Hub en de Klant is Nederlands recht van toepassing.

14.2. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met overeenkomsten tussen BusinessBoost Hub en de Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin BusinessBoost Hub is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

14.3. Consumenten hebben het recht om binnen een maand na schriftelijke afwijzing door BusinessBoost Hub een geschil voor te leggen aan een erkende geschillencommissie of via het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr

15. Klachten

15.1. Klachten over de levering of uitvoering van Diensten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na levering, schriftelijk (of per e-mail) te worden ingediend bij BusinessBoost Hub.

15.2. BusinessBoost Hub zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren met een oplossing of een bericht wanneer een oplossing verwacht kan worden.

15.3. Een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant niet op, tenzij BusinessBoost Hub schriftelijk anders aangeeft.

16. Slotbepalingen

16.1. Bij strijdigheid tussen de Nederlandse en vertaalde versie van deze voorwaarden, prevaleert de Nederlandse versie.

16.2. Indien BusinessBoost Hub niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden vereist, betekent dit niet dat de bepalingen niet van toepassing zijn of dat BusinessBoost Hub het recht zou verliezen om naleving te eisen.

17. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:

BusinessBoost Hub
Uysalsingel 2-e
5481NC Spaubeek
Nederland
Telefoon: +25758582504
KVK: 56602914

← Terug naar Home | Privacybeleid | Retourbeleid